解碼郭台銘語錄 by 張殿文

- "贏家永遠有兩個競爭者：一個是時間，一個是自己"

- "我不知道什麼是所謂成功的領導，但我知道什麼是不成功的領導，就是: 不身先士卒的領導；遇事推諉的領導；希望討好每個人的領導；朝九晚五的領導；賞罰不分的領導。"

- "心胸有多大，舞台就有多大"

- "人才的三心: 責任心、上進心、企圖心"

- "機會是留給有準備的人"

- "發展的根本，建立在隨時應變的執行能力"

- "天下沒有完美的辦法，但總有更好的辦法"

- "順境的人生人人會走，只是速度快慢而已；人一定藥學著走逆境，而且越年輕越好，因為逆境才是真正學習成長的機會。"

- "成功的人找方法，失敗的人找理由"

- "創業三條件: 堅忍的毅力，向前衝的傻勁，智慧比聰明重要"

- "只有品質的問題，沒有品牌的問題" => "品牌的背後就是品質"

- "每一隻公雞，都以為太陽是牠叫出來的"

- "錯誤並不可怕，可怕的是一再犯相同的錯誤"

定價背後的心裡學 by Leigh Caldwell

- "定價應該根據客戶眼中的價值，而非成本"

- 利用產品差異與差別定價，以確保能接觸到最大客戶群體。前提必須先設定目標客戶，瞭解潛在客戶重視的價值，進而思考如何將該"價值"客製化，極大化客戶的Willingness to pay，以獲取最大利益。

- "若客戶能確保不會花冤枉錢，對嘗試新產品的感知風險就會大幅降低"

- "調整產品呈現方式，避免客戶直接比較新舊價格，同時可避免價競爭"

- "Anchoring: 一般人會拿熟知的事物當出發點，去推估未知的事物；只要價值越無法確定，一般人就越無法抗拒錨定，即使加也一樣。" ==> 但要避免矛盾，如以高價產品作為標的，但卻一再進行折扣與促銷，則難以讓消費者認同。此外，比較範圍也會映想客戶的認知，因為同樣價格在不同區間，其意義也大不相同。

-"如果可在購買過程中加入誘餌，將能在無形中讓主力產品更加吸引人" => 兩種產品相對容易比較，若有三種產品/組合，則消費者傾向折衷，非極端選項。

- "晚一點付，顧客就願意付更多"、"當下的痛苦感受，遠比未來的痛苦更加尖銳且強烈，未來的痛苦比較容易被消費者合理化或忽略"

- 消費群體心裡效應:

  1. 同儕效應

  2. 互惠效應: 接受了無條件贈品，可能因為虧欠感而花更多

  3. 主觀品質

  4. Endowment effect: 對於已擁有的價值，會高於尚未接觸的等值物品。

  5. Loss Aversion

  6. Status quo bias

- 異業結合常可創造出更高的價值，因為在不同的環境中，消費者的價值認知是不同的。

- 追加銷售: 一種是讓想要從產品中得到更多相同東西的人掏出更多錢，另一種是提供互相搭配的東西，擴大產品吸引力。 

思考的原點 by 大前研一, 讀後筆記

"可以說出結論的人，才是參謀" 
(參謀看到天氣預報不會喃喃自語，而是在可能下雨的天氣提醒社長 => "出門請帶把傘"，這就是參謀與分析家或評論家不同的地方。)

"多數人對於"決斷"這件事有著過強的恐懼，決斷確實伴隨著責任，失敗的話，就會受到責難。對於這樣重責大任的承受忍耐程度，多數人是缺乏的。"

"所謂商業，就像是處於戰爭般時時刻刻變化的戰場，推測對手的戰力及作戰方式，而後貫徹執行比對方更高段的策略"

"在思考"什麼是辦不到的?"前，請先思考"能夠做到的是什麼?"，這才是參謀頭腦的運作方式！"

"策略性思考的第一步是培養確實發現"問題"的分析力，也就是"設問能力"!"

"參謀者請排除對IF這個字本能上所產生的恐懼" "必須隨時了解自己能夠選擇的方案是什麼"

"策略家，對於時時刻刻發生變化的KFS，必須比競爭企業更造產生預測，並且必須全心全意的確保該KFS的優越性"